Ein Unternehmen der Hel-Wacht Holding.

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Leistungen

Leistungen

Mit unseren Leistungen abheben

Zukunftsweisende Technologie, optimierte Bearbeitungsabläufe, ein höchstes Maß an Standardisierung und Ausfallsicherheit sowie exaktes Fallmanagement bieten Ihnen Sicherheit – kompromisslos.

Alarmübertragung

Alarmübertragung

Alarmübertragung - schnell und rundum sicher

So stehen Ihnen folgende Übertragungsmöglichkeiten zur Verfügung: GSM, GPRS(verschlüsselt und getunnelt), GPS, ip-basierende Übertragung sowie herkömmliche analoge Leitungen. Wir empfangen z.B.: Meldungen aus Einbruchsmeldeanlagen bzw. Anlagen der Gebäudeleittechnik in verschlüsslter Textform, Bilder und Videos, Audiodateien aber auch Ortungsdaten.

Alle Wege führen zu uns.

Aufzugsfernüberwachung

Aufzugsfernüberwachung

Top Geräte zu einem unschlagbaren Preis

Aufzugsfernüberwachungs-systeme gibt es viele. Wir haben auf die Anforderungen des Marktes reagiert. So ist der Einbau unseres Systems kinder-leicht. Vorgefertigte Verdrahtungen und Anklemmleisten zeichnen das System aus. Weiters agiert der leicht bedienbare automatische “Aufzugswärter” komplett getrennt vom Aufzugsnotruf. Technische Meldungen aus dem Lift können über eine analoge Leitung oder über GSM bzw. redundant über beide Übertragungswege gemeldet werden. Damit wird z. B. der Sicherheitskreis, die Bündigkeit oder das Kabinenlicht voll autmatisch überwacht. Das System ist TÜV-zertifiziert und entspricht der ÖNORM B 2458.

Aufzugsnotruf

Aufzugsnotruf

Ein Knopfdruck genügt

und wir melden uns sofort. Durch modernste Notrufsysteme sind wir in der Lage mit den eingeschlossenen Personen zu sprechen. Unsere Notrufserviceleitstelle ist 24 Stunden 365 Tage erreichbar. Unsere Leistungen reichen von der Fernnotrufkommunikation laut EN 81-28/81-70 und Fernüberwachung bis zur Personennotbefreiung. Gerne stellen wir Ihnen aber auch den Aufzugswartersatz bzw. führen wir in vorgeschriebenen Intervallen Betriebskontrollen durch. Und das unabhängig von Baujahr und Hersteller der Aufzugsanlage bzw. des bestehenden Wartungsvertrages.

Sicherheit rund um den Aufzug:

  • Aufzugsnotruf
  • Aufzugsnotrufsysteme
  • Betriebskontrollen
  • Betreuung von Liftanlagen
  • Aufzugsfernüberwachung
  • Aufzugswärter,
  • Aufzugswärterersatz
  • Personennotbefreiung, Intervention

Top Betreuung zu einem unschlagbaren Preis.

Fahrzeugüberwachung

Fahrzeugüberwachung

Komfort für Sie, Sicherheit für Ihr Fahrzeug

Der Sofortdienst der Notrufserviceleitstelle von “mystella geocop” reagiert zeitkritisch auf Meldungen aus Ihrem Fahrzeug. Hilfemaßnahmen werden laut Interventionsplan umgehend eingeleitet. Mit Hilfe von “alarmstar” (von Infostars) wacht “mystella geocop” 365 Tage 24 Stunden über Ihr Fahrzeug. Unser System ist für jedes Fahrzeug geeignet und mit einer Alarmanlage, oder anderen technischen Einrichtungen, kombinierbar. Die in das Fahrzeug eingebaute Alarmsensorik schützt gleichzeitig das GPS-System und wird an nicht erkennbaren Orten im Fahrzeug verbaut. Das System bietet den besten Schutz gegen Diebstahl oder Einbruch, da die Alarmanlage alle Alarme sofort an die “mystella geocop” Notrufserviceleitstelle weiterleitet. Auf Wunsch kann ein Crashsensor eingebaut werden. Dieser erkennt einen Unfall und meldet diesen inklusive der Fahrzeugposition an die Notrufserviceleitstelle. Bei Notfall oder Panne betätigen Sie einfach die Notfalltaste, welche ebenfalls die Notrufserviceleitstelle alarmiert. Die Alarmübertragung erfolgt in Echtzeit und wird zeitkritisch bearbeitet.

“mystella” – ich bin dabei! Kommunikation, Sicherheit und Service rund um die Uhr ist von der Datenschutzkommission der Republik Österreich genehmigt und mit der DVR 0491284 als einziges System in der Art registriert.

Wir halten Ihr Fahrzeug im Auge:

  • GPS-Alarmanlage
  • Bewegungssensor
  • Crashsensor
  • Fahrzeugstilllegungsfunktion
  • Fuhrparkmanagement
  • zeitkritische Alarmentgegennahme
  • GPS-Ortung
  • Fahrzeugverfolgung
  • Zonenalarm
  • Reporting

Notfall, Unfall, Fahrzeugdiebstahl – wir helfen.

Handynotruf

Handynotruf

Unabhängigkeit für Senioren - mit myStella unterwegs

Mit “myStella”-Handynotuf haben Sie den Notrufdienst immer bei sich. In einer Notsituation genügt ein Druck auf den Notrufknopf am Handy und wir melden uns direkt. Über den Lautsprecher des Geräts nimmt die “mystella”- Notrufserviceleitstelle sofort mit Ihnen Kontakt auf. Sie sagen uns was passiert ist und wo Sie sind. Wir senden sofort Hilfe.

Einfach für unterwegs:

  • Notrufhandys
  • Notrufweiterleitung
  • Verständigung von Angehörigen
  • Notrufbetreuung
  • Kontrollanruf
  • Erinnerungsdienst

100% seniorengerecht!

Notrufserviceleitstelle

Notrufserviceleitstelle

365 Tage im Jahr rund um die Uhr für Sie da

Notrufserviceleitstelle – Technik am neuesten Stand Bedrohungen sind komplexer geworden, jedoch auch die Möglichkeiten, ihnen mit Hilfe der Technik frühzeitig zu begegnen. Sämtliche Meldungen gehen hier ein. Alle Einsatzkräfte und -fahrzeuge werden zentral durch Einsatzleiter gesteuert und unmittelbar zum Einsatzort dirigiert.

Dokumentiert wird neben dem exakten Ort auch die Art der Gefahr. Notrufe alarmieren – ausgelöst von Personen, die im Aufzug stecken, den Hausnotruf betätigt haben und Sonderdienste jeder Art in Anspruch nehmen wollen. Gefahrenmeldungen signalisieren Einbruch, Überfall, Sabotage und Brand. Technische Meldungen informieren über Stromausfall, Gas- oder Wasseraustritt, Schaltvorgänge aus Alarmanlagen, Umweltgefahren, Betriebszustände von Klimaanlagen, etc. Auch die Fernüberwachung mittels Videobildern wird häufig eingesetzt.

Modernste Technik und qualifiziertes Personal auf das Sie sich verlassen können.

  • Alarmeinsatzleitung
  • Heizungs- sowie Klimaüberwachung und -kontrolle
  • Überwachung von Alleinarbeitsplätzen
  • Schlüsseldepots, –zubringung und Schlüsselfundzentrale
  • Handy-Notrufdienst
  • Gebäudeeinrichtungen
  • Info-Service-Center
  • Nachtdispatching
  • Wert- und Datendepots
  • Hausnotrufdienst
Personennotruf

Personennotruf

Sicheres Arbeiten - praxisorientiert

“myStella single worker” ist ein willentliches und willensunabhängiges Notruf- und Sicherheitssystem für den Alleinarbeitsplatz oder bei erhöhter Unfallgefahr. Durch die 24 Studen besetzte “myStella”-Notrufserviceleitstelle bietet es wirksamen Schutz und rechtzeitige Hilfeleistung bei Verletzung oder Auftritt eines Schadens. Das leicht bedienbare System kommuniziert über GSM, GPS und GPRS. Es meldet einen Notfall durch Betätigen der SOS-Taste oder über die Lifeguard-Funktion (z. B. Mitarbeiter ist bewusstlos). Nach individuellen Notfall-Interventionsplänen werden rettende Maßnahmen zeitkritisch eingeleitet.

“myStella” – ich bin dabei! Kommunikation, Sicherheit und Service rund um die Uhr ist von der Datenschutzkommission der Republik Österreich genehmigt und mit der DVR 0491284 als einziges System in der Art registriert.

myStella schützt:

  • Lifeguard (Totmann)
  • Active-Controller
  • Mulitfunktionstaste
  • Direktwahltasten 2, 3 und 4
  • Terminplanung
  • SOS-Notrufservice
  • Ortung
  • Akkuhinweismeldung
  • Erinnerungssignal

Mit “mystella single worker” nie alleine.

Videoübertragung

Videoübertragung

Mit einem Klick zum Blick

“mystella videolive” ist der ereignisbezogene Sofortdienst durch die Notrufserviceleitstelle, Videobilder werden beurteilt, bzw. analysiert und laut Alarmeinsatzplan Sorfotmaßnahmen eingeleitet.
Dadurch sind wir in der Lage bei Gefahrensituationen entsprechende Gegenmaßnahmen einzuleiten. Aufgrund der Videoanalyse haben wir die Möglichkeit der Polizei nähere Hinweise und Informationen zur Aufklärung geben zu können. Videoanlagen sind eine sinnvolle Alternative oder Ergänzung zur Einbruchsmeldeanlage. Wir bieten professionelle Hilfestellung durch unser Fachpersonal bezüglich der Anmeldung der Datenanwendung bei der österreichischen Datenschutzkommission.

Schon in Einsatz:

  • Canon
  • NETAVIS
  • MOBOTIX
  • uvm.

Einsatzbezogen:

  • Kontrolle von Eingangs- und Einfahrtsbereichen
  • Überwachung von Firmenparkpätzen und Tiefgaragen
  • Absicherung von Baustellen und Baumaschinen
  • uvm.

Wir erweitern Ihren Blick.